行动不便可享受一条龙服务

长春站工作人员热心帮一位老人找座 本报记者 白桄 摄

    本报讯（记者 刘中全） “我是个盲人，想借你们报纸向长春站工作人员说声谢谢！”昨日，在长春打工的刘金福给本报打来电话说。

    盲人买票 按重点旅客服务

    35岁的刘金福老家在黑龙江省佳木斯市，来长春打工，做按摩工作。他于3日一大早到长春站买票。

    “我是一位盲人，想买一张9~11日去佳木斯的硬座车票。”

    “去佳木斯方向的票很紧张，但你别着急，我现在就给你协调一下。”售票室值班员王洪涛见他是盲人，将他作为重点旅客，按重点旅客服务程序帮他购买了车票。

    “我来长春七八年了，每年去长春站买票，他们都对我这么好，谢谢！”刘金福感激地说。

    重点旅客咋走特殊通道？

    记者来到候车大厅的“重点旅客服务室”，房里有一把轮椅和一张床，墙角还有一副担架。

    “这里是专为特殊旅客提供的特殊通道。”值班人员王世宏介绍，长春站为特殊旅客制定了重点旅客服务流程。

    主动发现：在候车室门口，注意发现盲人等残疾人和使用轮椅、担架或年龄较大的行动不便的旅客，对这些重点旅客帮助上扶梯或引导至两侧步梯。

    积极引导：发现重点旅客后主动引导至重点旅客服务室，并通知值班员，之后由重点旅客候车室人员接管，扶梯立岗人员搀扶不便乘扶梯人员上楼。

    认真登记：在《重点旅客登记簿》上记明旅客身份、车次、到站，患病情况及特殊要求等，适合铁路局管内“一条龙”联网服务的，要填《重点旅客通知单》。

    热情服务：可为重点旅客代办车票、免费提供开水、助残用具和小药箱中常备药品。

    引导送站：经由助残通道引导护送旅客至乘车站台，而助残用具用后及时收回并妥善保管。

    帮扶乘车：帮重点旅客上车，找到坐席，与列车员交接。

    做好交接：由站台值班员与列车长交接。

    本报讯（记者 刘中全） 春运期间，难免有车主为多拉人而冒险超员。记者联系了长春市运输管理处，并公布长春市出城口的检查站，如果遇超员，请拨打长春市运管处电话0431-88618294进行举报。

    这六条公路上的检查站为：长农公路的谭家检查站、北102国道的安龙泉检查站、南102国道的大屯检查站、长吉南线的三道检查站、长双公路的胡家店检查站、长白公路的合心检查站。

    随着2009年吉林省撤销123个政府还贷二级公路收费站，有很多人不知道还有哪些收费站没有撤销。

    记者获悉，我省还有30个一级公路政府还贷收费站和10个二级公路经营性的收费站仍继续收费，请车主正常交费。

    一级公路政府还贷收费站点：范家屯、南崴子、白山、道清分站、金珠、拐脖店、谭家、农安、青龙山、二莫、大安、安广、到保大桥、通化、柳河、曙光、德胜、友谊、四平、泉沟分站、西辽河大桥、杨木林、头道、舒兰、口前、辽丰、五棵树、四梨、辽营、二道岭。

    吉林省继续收费经营性二级公路收费站点为：乌金屯大桥、胜利大桥、密江隧道、长安、小盘岭隧道、黑林子、五虎岭隧道、朝阳坡、仁坪、敦白。

    本报讯（记者 刘中全） 长春市三个客运站的客运班车行驶的主要方向如下，请乘客选择车站购票乘车。

    长春市公路客运中心站：温州龙岗、北京、太原、潍坊、沈阳、大连、营口、丹东、鞍山、通化、白山、延吉、辽源、梅河口、柳河、集安、临江、四平、公主岭、吉林、敦化、蛟河、图们、安图、汪清、舒兰、抚松、靖宇、朝阳镇等

    长春凯旋公路客运站：哈尔滨、大庆、拜泉、黑河、乌兰浩特、阜新、朝阳、青岛、黄岛、白城、松原、洮南、通榆、农安、乾安、长岭、双辽、舒兰、赤峰、通辽、突泉等。

    长春高速公路客运站：主要方向是吉林，其次是出售经由长沈、长营高速的客运班车车票。

    遇超员请打0431-88618294

    买车票 请看各站主要方向