盲旅客独坐火车 列车员主动照顾为他换铺位

2月1日晚19：25，K835次列车正点到达重庆北站，11号车厢一位盲人旅客握着列车员的手，连声感谢：“谢谢！谢谢你们！”

12月31日中午，开往重庆北方向K837次列车正在广州站迎接旅客上车，一位盲人旅客在一名小孩的引导下，来到了11号硬卧车厢，正在车门口的列车员高智梅发现后，主动上前搀扶，协助他们找到了铺位。当得知这名旅客购买的是13号上铺卧票时，高智梅意识到旅客在上铺休息恐有诸多不便，如果能有个下铺就好了，但由于春运期间列车卧铺几乎不会有剩余的铺位，她便打算请别的旅客帮忙，为他们换一个下铺。

高智梅看到13号下铺是一位年轻旅客购买的，她便主动上前协调，希望让这位旅客帮忙，请他与这位盲人旅客换一下铺位，没想到这位来自重庆的小伙子很爽快地就答应了，盲人旅客感激不尽，小伙子却说：“老乡嘛，互相照顾下应该的。我年轻，爬下上铺没问题！”

一路上，11号车两位列车员对这位盲人旅客照顾有加，主动帮他打开水，并联系好盒饭送到他面前，细心照料他的旅途生活。