云南市长热线助迷路盲人回家
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2010-9-28 22:35:36
近日，盲人海菊凤在乘坐98路公交车时，提前在双龙商场下车，找不到回家的路，无奈之下她求助市长热线。最后，市长热线工作人员联系巡逻民警，安全把她送回了家。
“我是一个盲人，住在北京路和平村，现在找不到回家的路，你们帮帮我吧。”市长热线工作人员接到海菊凤的求助电话时已是20时30分，由于发现她情绪激动，工作人员一边安抚她的情绪，一边询问具体情况。经过一阵安抚，海菊凤慢慢平静下来。市长热线工作人员了解到，她本该在北京路兰花宾馆处下车，但由于公交车上比较嘈杂，没有听清楚站名，结果下错了站，提前在双龙商场站就下车，她辨不清方向，找不到回家的路。
为避免海女士发生其他意外，市长热线工作人员立即与市公安局110中心取得联系，请他们派人给予海女士帮助。市公安局110指挥中心迅速派附近的巡逻车在双龙商场找到海女士，询问家庭住址后，巡逻民警将她直接送回了家。
“‘有事找政府，有事找民警’不再是一个口号，他们能及时为我提供帮助，我很感动。”海女士说。
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