盲人按摩——马来西亚：马来西亚的按摩现状

译：王璟珺

演讲者：Ivan Ho Tuck Choy，马来西亚国家盲人委员会(NCBM)执行主任

1 . 五十年代初期盲人的就业机会：
早在1950年，盲人大多以藤条编织或手工艺闻名，这对他们来说是最常见的职业之一。直到1960年至1980年，一些有幸得到教育培训的盲人从事话务员或速记员（速记打字员）工作。而另一些没能得到教育的盲人，就在城镇附近几个迅速崛起的工厂里找到了工作。
然而，到20世纪80年代末，随着通信和制造业的计算机化和自动化，这类工作在迅速消失。老板不再口授作业，而是通过计算机。这意味着盲人速记员在办公时间无事可做。原先雇佣盲人接线员的一些大公司则应用自动接听系统、直接拨号，甚至移动电话。盲人的就业前景十分暗淡。
幸运的是，在20世纪90年代，教育部向盲人敞开了大门，允许盲人接受教师上岗培训，可以在盲生学校任教，也可以在普通学校任教。就在短短几年之内，近100名盲人教师中的多数被分配到了盲人学校。当然，在安置这些盲人教师方面也出现了困难，毕竟盲人学校是有限的。教育部开始选择性地吸纳培训盲人教师。
2 . 盲人按摩是如何正式进入马来西亚的：
在所有这些令人鼓舞和失望的事发生的同时，还有一件非常重要的事——1980年前后，台湾盲人院院长曾文雄博士提供了培训盲人按摩师的奖金。Chow Hock Seng当选并在台湾接受为期一年的培训。在他学成返回后，Chow被任命为格尔尼培训中心的头号按摩导师。
3 .日益发展的按摩：
按摩在当时的马来西亚社会不是很流行,那些参加了短期培训的盲人，只是把按摩当作兼职来赚外快。慢慢地,盲人按摩收费低但技术可靠就被大家广为流传。大约在19世纪80年代末,马来西亚人民的生活渐渐富裕、保健意识逐日增强，随之而来的是现代生活的压力。盲人按摩师在实践了一段时间后，信心十足地将按摩变成了他们的全职。还有部分盲人合伙或者自己经营按摩中心，并雇用全职或兼职盲人按摩师。在此领域的一个早期创始人就是Lee Seng Chow.
建立这些中心的业主不需要按摩证书，但他们必须申请执照做生意。盲人按摩师一直具备着坚强的创业精神。在看到别人成功建立并经营着个人按摩中心后，他们频频效仿。按摩中心的激增，再加上迅速增加的急功近利速成按摩师，新的问题出现了。另一方面，有远见的人纷纷进入这个利润丰厚的市场，在黄金地段如旅游景点，设店铺并提供反射区治疗，放松疗法等各种性质的按摩服务。有远见的企业家，具有雄厚财力配备最新装备，为顾客提供一个舒适轻松的按摩环境。目前本国约有1000名盲人按摩师、70个遍布各大城市的此类按摩中心，而其中大部分位于吉隆坡。在Brickfields的 NCBM所在地，就有18个按摩中心，原本有22个，但最近有四家因经营不善而倒闭。这些盲人按摩师发觉有必要提高技能来维持生意，于是纷纷前往海外培训机构访问学习或在中国、日本和泰国申请高级培训。来自不同国家技术的结合已经演变成先进现今所谓的“马来西亚按摩”。
4 . 盲人按摩培训组织：
一直到20世纪90年代中期，格尔尼培训中心都是唯一的提供盲人按摩培训服务的组织，该中心提供短期课程培训，而其他组织通过派遣研修生来支持。后来，沙捞越盲人协会（1999年）和圣尼古拉斯之家（2002年）开办培训单位。马来西亚盲人协会和沙巴盲人协会联合当地的教员组织培训，或者送他们的学员去其他专业中心培训。这些参加了短期培训班（为期1至3个月）的盲人按摩师，或获得出席证书，或得到权威培训机构认证。但是，与中国和日本的证书相比，这些就不能被视为专业认证了。该中心最近已获得政府机构对其课程，包括按摩在内的认证。
关于培训课程，格尔尼培训中心是在亚太冲绳按摩工程（其负责人Wong Yoon Loong出席了该项目）中的经验及专家的知识的基础上，由JICA派遣的训练员Koji Fujiki教学的，他在马来西亚呆了一年。圣尼古拉斯之家的课程部分取自格尔尼训练中心，由Norimah Haji Ahmad教学，此人用了近一年时间指导教员及12名学员，同时也在中国和冲绳工程中提高了自身的技能。至于其他3个组织，他们的培训计划遵循其隶属的机构。
由于在马来西亚按摩被认为是一种非医疗实践，所以按摩师不需要获得证明。然而，随着马来西亚社会愈加注重质量和标准，客户想知道盲人按摩师是在哪里获得的培训。一般情况下，不论教育背景，任何人都可以接受培训成为一名按摩师。但最重要的是，他/她可以通过语言与客户交流并具备精湛的按摩技能。
5 . 按摩的发展前景、盲人的就业机会：
目前按摩为盲人提供了最好的雇佣及成为企业家的机会，通过赢得经济权力和社会认可，公众已开始将盲人与按摩师联系起来。比起坐办公室的固定工资，盲人们被赚钱的前景所吸引。然而，由于市场竞争日益激烈，人们也在寻求高品质的按摩服务、按摩卫生条件及地理位置，盲人按摩师发现很难在这种环境下竞争。Brickfields的几个中心已经关闭，其他的则门庭冷落。
按摩对盲人来说，是最有前途的就业途径，其前景和机遇仍然非常理想。但是，必须有良好且适当的培训、专业的经营管理以及质量控制。那些随便学点三脚猫功夫就可以自称按摩师的时代已经远去，尽管日本和韩国的盲人按摩师受到过良好的训练，但我相信他们也同样面临着一些重大问题。我们有责任解决这些问题，并帮助盲人按摩师提供增值服务，从而使按摩成为面向盲人的可行的就业途径。